Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як компанія vrelent ("ми", "наш", "компанія") збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані відвідувачів веб-сайту primor.ua ("Сайт"). Використовуючи наш Сайт, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності.

Ми поважаємо ваше право на конфіденційність і докладаємо всіх зусиль для забезпечення безпеки ваших персональних даних відповідно до законодавства України та вимог GDPR.

2. Які дані ми збираємо

3. Цілі збору та використання даних

Ми використовуємо ваші персональні дані для наступних цілей:

• • Обробка та виконання замовлень
• • Зв'язок з вами щодо замовлень та запитів
• • Доставка товарів за вказаною адресою
• • Надання клієнтської підтримки
• • Покращення роботи нашого Сайту
• • Дотримання законних вимог
• • Захист від шахрайства та порушень безпеки

4. Правова основа обробки

Обробка ваших персональних даних здійснюється на таких правових підставах:

• • Ваша згода на обробку персональних даних
• • Необхідність виконання договору або вжиття заходів за вашим запитом
• • Дотримання правових зобов'язань
• • Захист життєво важливих інтересів
• • Легітимні інтереси компанії

5. Розкриття даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:

• • Службам доставки для виконання замовлень
• • Платіжним системам для обробки платежів
• • Постачальникам IT-послуг (хостинг, аналітика)
• • Органам влади у випадках, передбачених законом
• • За вашою письмовою згодою

6. Захист персональних даних

Ми застосовуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни:

• • SSL-шифрування для передачі даних
• • Захищені сервери з обмеженим доступом
• • Регулярне оновлення систем безпеки
• • Навчання персоналу принципам захисту даних
• • Контроль доступу до персональних даних

7. Ваші права

Відповідно до законодавства України та GDPR, ви маєте наступні права:

• • Право на доступ до ваших персональних даних
• • Право на виправлення неточних даних
• • Право на видалення персональних даних
• • Право на обмеження обробки
• • Право на переносимість даних
• • Право на заперечення проти обробки
• • Право на відкликання згоди
• • Право на подання скарги до наглядового органу

8. Строки зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки протягом періоду, необхідного для досягнення цілей обробки або відповідно до вимог законодавства:

• • Дані замовлень - 3 роки після останнього замовлення
• • Контактні дані - до відкликання згоди
• • Дані для виконання правових зобов'язань - відповідно до закону
• • Логи та аналітичні дані - 2 роки

9. Файли cookie

Наш Сайт використовує файли cookie для покращення функціональності та аналізу трафіку. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

10. Міжнародна передача даних

У разі передачі ваших персональних даних за межі України, ми забезпечуємо відповідний рівень захисту шляхом використання стандартних договірних положень або інших законних механізмів передачі.

11. Зміни до Політики

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через Сайт або електронну пошту. Дата останнього оновлення зазначена внизу цієї сторінки.

12. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, звертайтесь до нас:

13. Наглядові органи

У разі порушення ваших прав на захист персональних даних, ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до відповідного наглядового органу ЄС (у випадку застосування GDPR).